O Ministério Público, por meio da Dra. Euza Missano, da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor, representantes da SMTT, Setransp e cartão Mais Aracaju discutiram a situação da bilhetagem eletrônica no sistema de transporte público de Aracaju.
A audiência foi realizada, após o vereador Ricardo Marques levar diversas reclamações de passageiros que estavam sendo obrigados a descer dos ônibus, mesmo com dinheiro para pagar a passagem. Cinco pontos foram definidos e um termo foi assinado por todos os presentes. Ficou decido que:
- A partir de agora, ninguém que esteja com dinheiro em espécie pode ser obrigado a descer dos ônibus por não ter o cartão Mais Aracaju. O motorista levará o passageiro durante o itinerário no próximo ponto de venda ou no terminal.
- O valor mínimo para a primeira recarga será o preço da passagem: R$ 4,50 e o cartão mais Aracaju deverá ser disponibilizado, mesmo que o usuário não possa fazer a recarga naquele momento.
- Também será disponibilizado um cartão para turistas ou pessoas que venham de outras localidades.
- A partir do mês de fevereiro, o Setransp irá melhorar a tecnologia para facilitar a forma de pagamento de passagem com cartão de débito, crédito e QR Code.
“Durante a audiência, também ficou definido que a Câmara Municipal de Aracaju irá provocar a regulamentação de uma lei para bilhetagem Eletrônica, já que atualmente o que existe é um decreto do ano de 2007, disse o vereador Ricardo Marques.
