Cliente precisa atualizar cadastro para receber o benefício

A Energisa Sergipe possui cerca de 140 mil clientes que têm direito ao desconto da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), mas ainda não utilizam o benefício. Mais de 275 mil clientes da Energisa Sergipe já são contemplados pela Tarifa Social nos 63 municípios de atuação.

O benefício garante descontos de até 100% na tarifa de energia elétrica para famílias com consumo mensal de até 80 kWh, podendo permanecer os impostos, encargos e serviços adicionais, conforme legislação vigente. Caso o consumo ultrapasse esse limite, o cliente paga apenas o valor proporcional ao que exceder os 80 kWh.

O gerente de Serviços Comerciais da Energisa Sergipe, Daniel Flor, reforça a importância de manter o cadastro atualizado tanto no CRAS quanto na distribuidora. “Se o titular da conta de energia for diferente do beneficiário de programas sociais, é necessário atualizar os dados junto à Energisa. Essa atualização pode ser feita pelos nossos canais digitais, sem a necessidade de sair de casa. Mas é fundamental que o Cadúnico já esteja atualizado junto ao CRAS”, explica.

Quem tem direito à Tarifa Social

Podem receber o benefício do Governo Federal as famílias que atendam aos seguintes critérios:

Estar inscritas no CadÚnico, com renda familiar mensal por pessoa de até meio salário-mínimo;
Famílias com renda mensal de até três salários-mínimos, quando houver integrante com doença ou deficiência que exija o uso contínuo de aparelhos elétricos;
Famílias indígenas, quilombolas ou que tenham integrante que receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

É importante destacar que o CadÚnico precisa ser atualizado a cada dois anos, caso contrário, o benefício pode ser suspenso. O cliente pode realizar a atualização cadastral junto à Energisa pelos canais de atendimento da Energisa: Aplicativo Energisa On a Agência Digital (servicos.energisa.com.br) ou pelo WhatsApp Gisa (79) 98101-0715.